ご利用案内

ジャンル・用途などから商品をお探しいただけます
欲しい商品が見つかりましたら、まず、商品の詳細を確認します。
商品によっては、色の選択や付属品の選択が必要です。
商品は「カート」のボタンをクリックして確認いただけます。
カートの内容を確認いただき、問題がないようであれば購入手続きに進んでください。
ギフト設定・お届け方法・お支払い方法などを選んで入力いただき、「注文内容を確認する」ボタンをクリックしてください。
入力内容を再度ご確認の上、「注文する」ボタンをクリックすると、ご注文の手続きが完了いたします。

クレジットカード決済

3,000円以上お買い上げの時にご利用いただけます。
ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。
ご利用いただけるカードは、下記の通りです。

ご注文後、自動返信メールにて、ご注文内容の確認のご案内をお送りします。
受注確認後、商品の発送手配をいたします。

銀行振り込み

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
ご注文時にご選択していただきました口座にお振り込みください。

ご注文後、自動返信メールにて、ご注文内容の確認のご案内をお送りします。
受注メールを受取後、金融機関５営業日以内に上記の口座にお振込み下さい
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

代金引換

代金を商品到着時に配達員にお支払いいただく後払いシステムです。
ご注文後、自動返信メールにて、ご注文内容の確認のご案内をお送りします。
受注確認後、商品の発送手配をいたします。
代金は商品配送時に、配達員にお支払い下さい。 オーダーメイドうちわをご購入の際にはご利用いただけません。

基本配送について

商品の配送は「佐川急便」「西濃運輸」に委託しております。

お届け日時を指定される場合は、注文フォームの発送についてのご希望欄に、その旨をご記載下さい。
配送時期については、「在庫あり」の場合、注文12時までの商品に関して、出来るだけ3営業日以内に発送させていただいております。
年末年始・GW・盆・SW前のご注文は発送が連休明けとなります。
オーダーメイド商品に関しては3週間ほどお時間をいただいております
ご予約品については、入荷次第ご連絡させていただきます。

商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の佐川急便・西濃運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

送料について

ご注文合計金額が5,000円（税込）未満の場合：全国990円(税込)
離島などの場合、送料の追加・変更をお願いする場合があります
ご注文合計金額が5,000円（税込）以上の場合は、弊社が負担いたします。

海外配送について

オンラインショッピングでは海外発送に対応しておりません。
お電話・メールにてご連絡頂いた場合はEMS等での発送にも対応いたしますのでお問い合わせ下さい。

商品がお手元に届きましたら、注文内容と異なるものが送られていないかを確認して下さい。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
若干の差異を感じられる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後８日間以内にご連絡下さい。
すぐに良品と返品・交換させていただきます。（この場合の送料は当店が負担いたします。）

お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は、８日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受けいたします。
（この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます）

商品について

特大の京うちわから、金彩うちわ、透かしうちわ、京都ならではの絵柄や、日常使いに最適なうちわなど、あらゆるうちわを揃えております。
掲載しきれないうちわ、扇子、飾り扇も多数ございますので、「もっと商品を見たい！」というお客様は、こちらまでメール頂ければカタログ等をお送りいたします。

有料化粧箱・プレゼント用について

贈答品・ご進物用途にも便利な化粧箱やプレゼント用袋を用意しております。
化粧箱のサイズは特大・大型・並型用がございます。
サイズが分からない場合はご連絡ください。
並型の化粧箱の場合１箱に団扇２本まで入ります。

こちらのページから必要な個数の化粧箱やプレゼント用をカゴに入れてご購入下さい。
なお複数の商品を御注文の際、箱に入れる商品のご指定がある場合はカートの備考欄にご記入下さい。

熨斗について

注文のページに熨斗について記入する欄があります。
贈り物の種類やお送りする相手の方によって、熨斗付けの指定が出来ます。

営業時間は下記の通りとなっております。